Política de Privacidade
Última atualização: 10 de agosto de 2026
A Gingham Holdings, Inc. d/b/a Lex ("Lex", "nós" ou "nosso") tem o compromisso de proteger sua privacidade. Esta política explica o que coletamos, por quê e o que acontece com essas informações — tanto no nosso site (getlex.com) quanto no app móvel da Lex, uma carteira digital não custodial.
1. Informações que coletamos
Pelo site, quando você solicita um convite ou entra em uma lista de espera, coletamos: seu nome, e-mail, número de telefone, país de residência e as respostas do formulário de solicitação (como profissão, faixa de renda, padrões de gastos e informações de indicação). Pelo app, coletamos: seu e-mail (sua identidade de acesso), seu nome, seu número de telefone (verificado com um código que enviamos), o endereço público blockchain da sua carteira, seu histórico de transações com a Lex, os dados bancários que você salva para transferências (criptografados em repouso) e — se você entrar na lista de espera do cartão — informações financeiras autodeclaradas como profissão, renda anual e patrimônio estimado. Também coletamos as informações técnicas descritas nas seções de Análises e Cookies.
2. Sua carteira é não custodial
O app da Lex é uma carteira não custodial. Seus fundos vivem em uma carteira blockchain controlada por uma chave criptográfica protegida por uma passkey no seu dispositivo, gerenciada por meio do nosso provedor de infraestrutura de chaves (Turnkey). A Lex não detém seus fundos e não pode movê-los sem a autorização do seu dispositivo. Por esse design, não temos — e nunca coletamos — suas chaves privadas. Se você perder o acesso à sua passkey e aos seus métodos de recuperação, a Lex não poderá recuperar seus fundos por você.
3. Verificação de identidade (KYC)
Para oferecer transferências bancárias e números de conta virtuais, nossos parceiros regulados precisam verificar sua identidade. A verificação — incluindo documentos de identidade oficiais e uma selfie — é coletada e processada diretamente pela Bridge (uma empresa da Stripe) e seu provedor de verificação, em fluxos hospedados por eles, sob suas próprias políticas de privacidade. A Lex recebe seu status de verificação e informações limitadas de perfil; não recebemos nem armazenamos seus documentos de identidade. Nossos parceiros retêm os dados de verificação conforme exigido pelas leis de prevenção à lavagem de dinheiro e de conhecimento do cliente.
4. Dados blockchain são públicos
As transações da sua carteira são registradas em redes blockchain públicas. Seu endereço e o histórico de transações dele são visíveis publicamente para qualquer pessoa, são replicados por toda a rede e não podem ser alterados nem excluídos — nem por você, nem pela Lex. Não compartilhe seu endereço se não quiser que seu histórico de transações seja associado a você. Os direitos de exclusão descritos nesta política não podem se aplicar a dados registrados em uma blockchain pública.
5. Como usamos suas informações
Usamos suas informações para: operar o app e o site, criar e proteger sua conta, verificar seu número de telefone, oferecer transferências e contas virtuais por meio de nossos parceiros, avaliar solicitações de convite e gerenciar listas de espera, nos comunicarmos com você sobre sua conta e novidades do serviço, entender o uso do produto para melhorá-lo, prevenir fraude e abuso, e cumprir obrigações legais.
6. Prestadores de serviços
Usamos provedores terceirizados para operar a Lex. No app: Turnkey (infraestrutura de chaves de carteira), Bridge, uma empresa da Stripe (trilhos bancários, contas virtuais e verificação de identidade), Alchemy (infraestrutura blockchain), Postmark (e-mail transacional), Sendblue e Twilio (entrega de códigos de verificação por iMessage ou SMS), Stripe (pagamentos de assinatura do cartão) e PostHog (análises de produto). No site: PostHog (análises), Meta Pixel (mensuração de publicidade, apenas no site) e Cloudflare Turnstile (proteção contra bots). Cada provedor processa dados apenas na medida necessária para prestar seu serviço.
7. Cookies e análises
O site usa cookies, pixels e tecnologias semelhantes para funcionalidade essencial, análises e mensuração de publicidade. O app usa o PostHog, uma ferramenta de análise própria, para registrar visualizações de tela, uso de recursos e diagnósticos de falhas vinculados à sua conta — usamos isso para entender e melhorar o produto, não para rastrear você em apps ou sites de outras empresas. O app não contém SDKs de publicidade e não usa seus dados para rastreamento entre apps conforme definido pelo App Tracking Transparency da Apple.
8. Compartilhamento de dados
Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos apenas com: os prestadores de serviços listados acima; nossos parceiros bancários e financeiros para prestar os serviços que você solicita e cumprir suas obrigações regulatórias (incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro e, para certas transferências cripto, requisitos da Travel Rule); assessores profissionais; e autoridades quando exigido por lei. Se a Lex participar de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte dessa operação.
9. Retenção de dados
Retemos suas informações enquanto sua conta existir e, depois, conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer acordos. As regulações de serviços financeiros exigem que nossos parceiros retenham registros de verificação de identidade e de transações por vários anos após o encerramento da conta. Registros blockchain são permanentes e estão fora do controle de qualquer pessoa (ver Seção 4).
10. Seus direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, restringir ou se opor ao tratamento, e receber uma cópia portável. Residentes do Brasil (LGPD), do México (LFPDPPP) e de outras jurisdições têm direitos legais específicos. Para exercer qualquer direito, escreva para support@getlex.com. Observe que não podemos excluir dados registrados em blockchains públicas, e nossos parceiros podem ser legalmente obrigados a reter registros de verificação mesmo depois de você encerrar sua conta.
11. Transferências internacionais de dados
Suas informações podem ser transferidas e processadas nos Estados Unidos e em outros países onde nós ou nossos provedores operamos. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país de residência.
12. Segurança
Usamos medidas padrão do setor para proteger suas informações, incluindo criptografia em trânsito e em repouso, gestão de chaves com suporte de hardware para as carteiras, controles de acesso e registros de auditoria. Dados bancários salvos são criptografados com chaves gerenciadas. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; proteja seu dispositivo e sua passkey.
13. Privacidade de menores
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças e excluímos qualquer informação desse tipo que descobrirmos.
14. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações entram em vigor quando publicadas; notificaremos alterações relevantes pelo site, pelo app ou por e-mail.
15. Contato
Dúvidas sobre esta política ou nossas práticas de dados: support@getlex.com.